关于 listing 转化率低或其他负面情况,我们可以从曝光、点击、转化三个方面进行分析。
曝光低的原因分析
- 广告投放资格
- 品类限制
- 是否获得购物车
- 跟卖价格是否有优势
- 库存过低
- 竞价广告出价过低
- 关键词相关性
- 手动广告不够精准
- 关键词数量过少
- Search Terms 内容过少,或格式不规范
- 店铺评分和 listing 质量分
购物车赢得比例/影响因素:1. 售价 2. 库存 3.配送服务(是否有 FBA)
点击少的原因分析
- listing 方面
- 图片(相比于竞争对手)的质量
- 价格(相对于竞争对手)是否有优势
- rating 星级和 review 的数量
- 标题简洁明了,主要卖点是否在最前
- 不堆砌关键词, 排版
- 关键词的产品相关性
- 广告竞价优势
- 注:自动广告不要使用词组否定
- 广告成功投放的位置(首页前排、中间视频广告位和后排)
转化低的原因分析
- 未获取购物车
- 产品状态错误
- listing 遭遇禁售或下架
- 主图副图清晰度、数量、排序和细节图到位程度
- rating 星级和 review 数量和质量
- QA 的数量和回复质量(包括卖家回复和其他买家回复)
- 价格优势
- 标题准确度
- 市场竞争情况(竞争对手有更突出的优势,如价格、配送、功能等)
- 库存情况