任何信息都不止一个视角,但也要预防信息过载。
削减信息源 -
减少这类信息源:引起情绪波动的,过于注重情绪按摩的(只能带来情感舒适),缺乏实践验证的,非客观事实的
增加信息源 +
听实践者言。书籍并非在所有场景都是最佳信息源,某些情况下会存在内容过时、理论无法完全联系实际等问题。问题的重点常常反映自实践者描述时的细节。尽量确保信源来自第一手(而非第三方转述)
自己是最宝贵的第一手资料。亲自下现场观察,投入成本(时间、金钱能成本),付出代价以激励自己下场实践。
多重视角看待信息源 ×
切换视角:此处视角不止立场,还有同一环境下不同身份的视角。例:便利店的店员、店长、经营者、供应链管理等
考察概念(向下看):(讨论时)界定同一概念的边界,即精确定义概念本身再进行讨论。【先问是什么,再问是不是,再问为什么】
概念考察是任何有效思考的基石。
- lightory
寻求范式(向上看):从具体的流程中抽象出对事情有利的(可以被迁移的)部分。例:便利店借鉴动物园的策略,本质不变(为顾客展现动物的生命力/为顾客提供更好的服务和产品);福特汽车学习屠宰场的流水线模式
顺藤摸瓜(向四周看):不必专注于对象当前明显的先有的素材,而是沿着对象所附的附注、注释、提到的相关任务、事件、书籍等素材摸索,形成网状结构